Drept de retragere
Aici vă puteți exercita dreptul legal de a vă retrage din contract. Aveți la dispoziție14 zile calendaristice de la primirea produselor pentru a renunța la comandă, fără a fi nevoit să justificați decizia (conform OUG nr. 34/2014). Introduceți numărul comenzii și adresa de e-mail cu care ați plasat-o, selectați produsele și confirmați retragerea. Veți primi o confirmare pe e-mail.
Înainte de a continua, vă rugăm să citiți Politica de retur, care descrie excepțiile (de exemplu produsele alimentare sigilate, desigilate după livrare), cine suportă costul returului și termenele de rambursare.
Dreptul de retragere se exercită în 14 zile calendaristice de la data la care intrați în posesia fizică a produselor. Puteți folosi acest formular online, formularul standard de mai jos sau orice altă declarație neechivocă. După exercitarea dreptului, vă vom restitui sumele plătite, inclusiv costul standard de livrare, în cel mult 14 zile, putând reține rambursarea până la primirea produselor returnate sau până la dovada expedierii lor. Anumite produse sunt exceptate - vedețiPolitica de retur.
Formular standard de retragere (Anexa B la OUG nr. 34/2014)
Către: Brain Cult OOD Adresa: str. Prilep nr. 173, Varna 9010, Bulgaria E-mail: hello@team.brainchai.ro Prin prezenta vă informez / informăm că mă retrag / ne retragem din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: - Produs / comanda nr.: __________________________________ - Comandat(e) la data / primit(e) la data: _________________ - Numele consumatorului / consumatorilor: __________________ - Adresa consumatorului / consumatorilor: __________________ - Semnătura consumatorului / consumatorilor (doar pe hârtie): ______ - Data: __________________________________________________
